Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o GroundSight, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O serviço

O GroundSight é uma plataforma de gestão comercial organizada em workspaces: clientes no mapa, funil de oportunidades, ações, análises, importação e exportação de planilhas e um assistente de inteligência artificial. Os recursos podem evoluir, ser incluídos ou retirados. Se houver planos pagos, as condições serão informadas antes de qualquer cobrança.

3. Sua conta

O serviço é profissional e destinado a maiores de 18 anos. Você deve informar dados verdadeiros, confirmar o seu e-mail e manter a sua senha em sigilo. As atividades feitas com a sua conta são de sua responsabilidade. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

4. Workspaces e dados de terceiros

Cada workspace tem um dono, que convida os membros e define o que cada um pode fazer. Quem registra dados de outras pessoas, como os contatos dos clientes, é responsável por ter base legal para isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para esses dados, o GroundSight atua apenas como operador.

5. Uso aceitável

Não é permitido usar o serviço para fins ilícitos, enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar dados de outros workspaces, contornar limites ou controles de segurança, nem sobrecarregar ou prejudicar a plataforma. Contas que descumprirem estas regras podem ser suspensas.

6. Assistente de IA

O assistente usa a conexão de IA cadastrada pelo próprio workspace, e os termos e eventuais custos do provedor escolhido são do workspace. As respostas podem conter erros, por isso confira as informações importantes. O assistente não altera nada sozinho. Toda mudança que ele propõe só é aplicada depois que uma pessoa a aprova.

7. Seus dados

O conteúdo que você registra continua sendo seu. Você pode exportar os dados do workspace em planilha a qualquer momento. Usamos os dados apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e fazemos cópias de segurança diárias, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Recomendamos exportar periodicamente os dados importantes.

9. Encerramento

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Minha conta. Se você for dono de um workspace, precisa arquivá-lo ou transferi-lo antes. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, avisando sempre que possível.

10. Propriedade intelectual

O software, a marca e os materiais do GroundSight pertencem aos seus titulares. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos e concedem apenas o uso do serviço enquanto a conta estiver ativa.

11. Responsabilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Nos limites permitidos pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço, nem por decisões tomadas com base nas informações ou nas respostas do assistente.

12. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados, e a data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio serviço, e o uso continuado depois delas significa concordância.

13. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de dúvidas, escreva para contato@groundsight.online.